EASY-PEDIA, IL DIZIONARIO DEL LESSICO INFORMATICO
di: Andrea Ustillani - Cooperativa Anastasis
Un dizionario dei termini informatici nato per offrire uno strumento di supporto alle persone svantaggiate: si tratta del Glossario oggi disponibile attraverso la piattaforma
www.integrazioni.it, di sicura utilità per i non udenti … ma non solo.
Nell'ambito dell'operazione "Azioni per il miglioramento dell'occupabilità delle persone disabili attraverso l'uso delle nuove tecnologie e una rete regionale composta da enti di formazione e istituti scolastici superiori", finanziato dal Fondo Sociale Europeo e dalla Regione Emilia Romagna, è stato realizzato da Didacta Onlus (società di formazione partecipata da ASPHI e Anastasis) il dizionario on line del lessico informatico.
Questo glossario nasce per offrire alle utenze svantaggiate uno strumento di supporto alla fruizione dei corsi presenti all'interno del sito www.integrazioni.it. Allo studente viene perciò fornito un dizionario dei termini tecnici o complessi che incontrerà nei corsi on line, proprio pensato per venire incontro alle necessità di diverse categorie di persone, secondo il principio del “design for all”, cioè di realizzare un prodotto o un servizio con caratteristiche tali da essere fruibile da tutti.
Ciò è stato ottenuto sia tramite un'interfaccia semplice ed intuitiva, sia grazie al fatto di dotare ogni lemma di spiegazioni che facciano appello ai diversi canali sensoriali.
Uno strumento multisensoriale
Ciascuna parola viene infatti spiegata innanzi tutto rifacendosi ad un criterio di decisa semplificazione del linguaggio. Questa caratteristiche facilita notevolmente la comprensione delle definizioni da parte di tutti ma in particolar modo delle persone straniere e con lieve ritardo cognitivo; inoltre, viene anche fatto ampio utilizzo di immagini esplicative a supporto della definizione stessa. La presenza dell'audio per tutti i lemmi e relative definizioni, va poi a vantaggio delle persone con difficoltà di lettura, dei dislessici e dei non vedenti; mentre per i non udenti sono presenti per la maggior parte dei lemmi filmati dove le definizioni sono tradotte in lingua italiana dei segni (LIS). Per tutto ciò, il glossario contiene elementi di facilitazione che si riferiscono a categorie di svantaggio diverse: non vedenti, ipovedenti, sordi, immigrati con un livello linguistico B1-B2, disabili cognitivi lievi, e così via.
Tali criteri nascono dall’esperienza ASPHI relativa alla realizzazione del "Dizionario multimediale dei termini informatici per audiolesi", che ha rappresentato un esempio importante di strumento di supporto off line alla fruizione di materiale didattico per utenze svantaggiate. Il punto di forza di quel prodotto era dato dalla praticità di uso in parallelo tra il dizionario e il materiale didattico che l'allievo doveva consultare. In pratica, mentre l'allievo non udente stava fruendo di un corso, gli veniva permesso di cercare immediatamente la spiegazione di un termine tecnico sul dizionario, trovando la traduzione in lingua italiana dei segni, una rappresentazione visiva del termine e una spiegazione in "italiano semplificato". Nel corso degli anni si è anche sperimentato che questo dizionario, pur essendo stato sviluppato nello specifico per persone sorde, ha trovato buone possibilità di applicazione anche con altri tipi di fruitori: persone con disagio culturale, con ritardo cognitivo lieve, ecc. Da qui, sempre nella logica del Design for all, si è pensato di estendere lo strumento "dizionario" anche ad altre tipologie di utenti, creando un glossario “for all” dei termini tecnici e complessi e di renderlo disponibile on line.
